پیش از ثبت سفارش: کاربر می‌تواند پیش از ثبت سفارش، از طریق پنل کاربری ← ویرایش حساب کاربری ← بخش تکمیل اطلاعات حساب کاربری حقوقی، اطلاعات ثبتی شرکت از جمله نام حقوقی، شناسه ملی، شماره اقتصادی، کد پستی و آدرس محل قانونی را وارد و تأیید نماید. در این صورت، فاکتور رسمی بر اساس اطلاعات درج‌شده صادر خواهد شد. پس از ثبت سفارش (حداکثر تا ۲۴ ساعت): در صورتی که کاربر پیش از ثبت سفارش اطلاعات حقوقی خود را وارد نکرده باشد، می‌تواند حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش نسبت به تکمیل اطلاعات حساب کاربری خود در بخش مذکور اقدام نموده و سپس از طریق تماس با پشتیبانی، درخواست صدور فاکتور رسمی را اعلام نماید. در غیر این صورت، در صورت عدم رعایت موارد فوق، فاکتور به‌صورت حقیقی صادر و در سامانه مودیان ثبت شده است که در این صورت غیرقابل ویرایش یا صدور مجدد به عنوان فاکتور حقوقی خواهد بود. بنابراین، شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال تغییر یا صدور مجدد فاکتور رسمی پس از مهلت تعیین‌شده نخواهد داشت.

عکس پرینت متعهد به نگهداری سفارشات چاپ شده برای مدت زمان ۶ ماه از تاریخ آماده‌سازی سفارش می‌باشد. در این بازه زمانی، مشتریان می‌توانند از طریق ارسال مجدد یا تحویل حضوری، سفارشات خود را دریافت کنند. لازم به ذکر است که پس از اتمام این مدت، سفارشات به‌صورت کامل معدوم خواهند شد و عکس پرینت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال نگهداری یا بازگرداندن آن‌ها نخواهد داشت. لذا خواهشمندیم در مدت زمان تعیین‌شده نسبت به دریافت سفارشات خود اقدام فرمایید.

کلیه سفارشات ثبت شده در عکس پرینت تنها تا قبل از دریافت پبامک شروع به چاپ امکان کنسل شدن دارند و پس از آن به دلیل اتوماتیک بودن پروسه چاپ این امکان وجود ندارد. جهت کنسل کردن سفارش در پنل کاربری خود و در توضیحات هر سفارش دکمه لغو سفارش درج شده است.

به منظور حفظ حریم شخصی مشتریان، عکس مشتریان از تاریخ بارگذاری روی سایت برای مدت ۹۰ روز به صورت رایگان نگهداری و بعد از مدت تعیین شده به صورت خودکار حذف می‌گردد.با این حال مسئولیت عکس پرینت نسبت به از بین رفتن فایلهای شما محدود است و هیچ گونه بار مالی نخواهد داشت. تعهد عكس پرینت تنها بر حفظ امانت در نگهداری از عكس های شما است و عكس پرینت تعهدی بر تحویل اصل فایل ها ندارد. عکس پرینت می تواند هر قسمتی از این قرارداد را در هرموقع بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. متن قرارداد همیشه برروی سایت قابل مشاهده است. درصورتیکه در هر زمانی با این قرارداد مخالف بودید می توانید عضویت خود را از سایت حذف کنید. بدیهی است در این صورت عكس های شما از سرویس دهنده های فایل عكس پرینت حذف خواهند شد.

سایت عکس پرینت هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوای ارسالی توسط کاربران ندارد. ارسال عکس توسط کاربر به سایت بدین معنا تلقی می شود که کاربر مجوز استفاده، نگهداری و چاپ آن عکس را دارد و با این کار حقوق مالکیت معنوی شخص دیگر و یا قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران را نقض نخواهد كرد. مسئولیت نقض حقوق معنوی و یا قوانین کشور بر عهده ارسال کننده عکس است. لطفا از ارسال عکسهای مستهجن، برهنه و یا با محتوای سیاسی خودداری کنید.

سرویس عکس پرینت برای اشخاص بالای ۱۵ سال می باشد و با عضویت در این سایت شما تایید می نمایید که سن شما بیشتر از ۱۵ سال است.

عکس پرینت متعهد می شود که اطلاعات شخصی شما شامل نام، آدرس، ایمیل و از همه مهم تر عکس های شما را به هیچ شخص یا شرکتی فاش نکند، اشتراک عکس با دوستان فقط توسط شخص کاربر امکان پذیر است. کنترل محتوا و دستور مراجع قانونی در موارد خاص مستثنی است. برای حفاظت از حریم خصوصی کاربران، مراحل ثبت سفارش و تولید محصولات عکس محور در عکس پرینت کاملا بصورت اتوماتیک می باشد.

عکس پرینت برای ارتباط با شما و اطلاع رسانی در مورد وضعیت سفارش ها و درخواستهای ارسال شده برای شما (مانند درخواستهای دوستی و یا پوشه های عکس اشتراک شده) در سایت و همچنین اطلاع رسانی در مورد سرویس ها، ایمیل هایی را به شما ارسال می کند. عضویت در سایت به منزله موافقت کاربر با دریافت اینگونه ایمیل ها می باشد. در صورتیکه کلمه عبور خود را فراموش کنید، می توانید با استفاده از بخش "فراموشی کلمه رمز"، پسورد جدیدی را در آدرس ایمیل خود دریافت کنید و این تنها راه بازیابی کلمه عبور می باشد. مسئولین سایت به هیچ عنوان امکان تغییر یا بازیابی کلمه عبور قبلی شما را ندارند. روش ارتباط با بخش سرویس و پشتیبانی سایت عکس پرینت از طریق ایمیل بوده و حداکثر زمان پاسخگویی به سئوالات و درخواست های شما ظرف ۲۴ ساعت کاری می باشد. کاربر با عضویت در عکس پرینت تعهد می کند که از امکانات و تسهیلات سایت که برای استفاده مطلوب وی فراهم شده، سوء استفاده نکند. ایجاد حسابهای کاربری متعدد جهت استفاده از هدیه عضویت از مصادیق سوء استفاده از امکانات و تسهیلات سایت محسوب می شود. در صورت عدم رعایت قوانین سایت توسط کاربر، مسئولین سایت می توانند در هر لحظه عضویت کاربر متخلف را قطع کرده و سفارش های وی را ملغی کنند.